Tempo é sem dúvida o principal ativo de cada um de nós. O único que é igualmente escasso a todos: são apenas 24 horas por dia para investir esse ativo. O passar do tempo tudo cura, mas o passar do tempo, também nos envelhece aos poucos. Assim, devemos sempre viver ao máximo o presente, com intensidade e brilho nos olhos. É nele que a coisa acontece.
O presente, por definição, é tão curto, que a cada segundo deixa de existir e se renova. É essa parede fina, de duração cujo limite tende a zero, transparente, que avança sobre o futuro, escrevendo o passado. Porém, mesmo que seja continuamente passageiro, o presente é nosso único momento para transformar o mundo, a sociedade. Gente que vai lá e faz.
Tempo…Para Einstein e a Física da Relatividade, a quarta dimensão no espaço-tempo. Sem complicar, tempo é medido como 365 voltas da Terra em torno de si, uma em torno do Sol. E em 80 voltas? E 80 anos?
Em 80 anos, terminamos uma guerra mundial, começamos outra fria, derrubamos o muro de Berlim. Em 80 anos, de milagre econômico ao fim da ditadura, passamos por hiperinflação, estabilização monetária. Em 80 anos criamos do SPB, a TED e o DOC, enfrentamos a quebra do Lehman Brothers e a maior crise do sistema financeiro mundial. Enfrentamos a pandemia, desenvolvemos o PIX… Como diz a música: “Vamos todos numa linda passarela de uma aquarela que um enfim, descolorira”. Apesar de a aquarela dessa vida dos irmãos Milton, Oswaldo e Vicente já ter se descolorido, suas cores seguem mais que vivas no azul do Mercantil e nos seus valores de resiliência, seriedade, confiança e simplicidade. 80 anos de história, isso é um patrimônio. 80 anos para um humano pode ser uma boa vida; para o Banco Mercantil é só mais um grande recomeço!
Nosso patrimônio são as histórias que já escrevemos, a nossa experiência, nossas conexões, nossos amigos, os aprendizados com os erros e as boas memórias dos acertos, nossa tradição. É nossa bagagem que nos credencia a pensar no futuro, vivendo o presente, em busca dos nossos sonhos e objetivos vindouros. Mas, assim como nas empresas, o valor (valuation) de nossas vidas não se resume somente ao patrimônio, mas principalmente ao fluxo de caixa descontado de acontecimentos futuros.
E o futuro? Como no ciclo da vida, como meu pai cantava pra mim e eu canto para minha filha de 45 dias a letra diz: “O futuro é uma astronave que tentamos pilotar/ […] Ninguém sabe bem ao certo onde vai dar”. Mas todos sabemos de uma coisa: tudo muda. No Mercantil apenas seus valores de carinho com o cliente, simplicidade e resiliência são imutáveis. No mais, tudo se transforma. Ninguém cruza um rio duas vezes da mesma maneira. E como se do rio caudaloso decolasse uma astronave para o futuro, os últimos anos deram o tom da música com a qual esperamos seguir nos próximos 80.
Do crescimento exponencial de clientes, ao posto de quinto maior banco do INSS do país, upgrades sucessivos de ratings, triplicamos nossa carteira, quintuplicamos nossos serviços, decolamos nos canais digitais, resultados recordes dobramos o patrimônio, compramos fintechs, mudamos de sede, mudança de marca, nível I de governança corporativa, usamos dados em tempo real, migramos para clouds…Primeiro banco de abrangência nacional do país a ser homologado no sistema de PIX, primeiro na iniciação de pagamentos do open banking.
Estaremos na ponta de lança das inovações, não importa o que vier: novos apps, WhatsApp, Pandemia, home office, open banking, big data, cloud, real digital e, antes que os melhores gurus e especialistas pudessem imaginar, inteligência artificial generativa. Não importa a complexidade da inteligência artificial, mudar o mundo continuará sendo um privilégio exclusivo das pessoas.
Gente vai continuar a mover a gente, gente vai continuar a mover o mundo… cinco anos consecutivos no pódio do GTPW como a melhor empresa para se trabalhar em Minas é prova de que as pessoas do Mercantil estão animadas para encarar o futuro.
17.184.037/0001-10 esse é o CNPJ, mas esse não é o banco Mercantil, mas apenas uma abstração. O Mercantil não é um número, mas é cada um de nós. Vocês são as pessoas que fazem o Mercantil acontecer, a alma desse banco.
O tempo personifica nossa insignificância, nossa finitude, nos remete à humildade, à simplicidade. Condenados ao imperativo de que tempo tudo irá transformar só nos resta a fé. Otimismo e fé no futuro.
Após cada furação, cederá o mar enraivecido. Mas não aguardamos a tempestade parados, observando, não! Intensidade no presente para sermos os responsáveis por nosso destino. E o mais importante, a gratidão, ela é nossa saída para vivermos leves e aproveitarmos as sutilezas da vida. Fé, intensidade, gratidão… Agradeço aos nossos acionistas pela confiança, aos nossos colegas da rede de lojas por fazer a mágica do olho no olho com o cliente, a cada colaborador, diretores, fornecedores, provedores de tecnologia, parceiros da mídia, dos bancos parceiros, auditores, consultores, parceiros correspondentes, reguladores, bancos, muito mais que concorrentes, nossos grandes parceiros e inspiração, ou, para resumir e não deixar ninguém de fora dessa lista enorme, nossos amigos.
Tempo é nosso principal ativo. Então, muita gratidão por terem aplicado seu tempo aqui conosco, vários vindos de longe, mas não só hoje, mas na construção da nossa história. Gratidão especial ao meu pai, Luiz Henrique, porque me deu a oportunidade de fazer o que mais amo, sim, também é trabalhar no banco. Mas sobretudo, viver, obrigado por me dar a vida.
Para os próximos 80 anos, fé para que possamos mudar juntos o futuro. Juntos, pois felicidade mesmo só é real quando compartilhada. Banco Mercantil, agora e nos próximos 80 anos, sua experiência sempre irá nos inspirar. Muito obrigado.
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